রেফারেন্স

শর্তাবলী যা সবাই বুঝতে পারে

আমরা চাই আপনি জানুন কীভাবে 6uff চলে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট কী সুরক্ষা পায়। এখানে আমাদের শর্তাবলী সরল করে বলা আছে—কোনো লুকানো কথা নেই, কোনো ঝামেলা নেই।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিয়মbKash, Nagad, Rocket লেনদেন শর্তউত্তোলন এবং জমার নীতিডেটা এবং গোপনীয়তা সুরক্ষা
6uff শর্তাবলী যা সবাই বুঝতে পারে
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার অ্যাকাউন্ট বা এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা ফোন—যেভাবে সুবিধা সেভাবে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করি এবং দ্রুত উত্তর দেওয়ার চেষ্টা…

লাইভ চ্যাট 6uff এর চ্যাট উইন্ডো থেকে সরাসরি কথা বলুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত বিষয় ইমেইল করুন এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর পান।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা জমা, উত্তোলন বা লগইন সংক্রান্ত সমস্যা নিয়ে আমাদের বিশেষায়িত টিমের কাছে যান।
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

6uff এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার লেনদেন সুরক্ষিত রাখি। আপনার অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র আপনিই প্রবেশ করতে পারেন…

এনক্রিপশন এবং সিকিউরিটি

সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড আমরা কখনো দেখি না।

পেমেন্ট যাচাই

bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় জালিয়াতি রোধের জন্য।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল বা ডিভাইস থেকে ব্যবহার করুন।

ডেটা সংরক্ষণ

আমরা আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন রাখি এবং তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

গোপনীয়তা নিয়ম

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনো বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।

নীতি পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কিছু পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাপোর্টের কাছে যান।

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে আপনি যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি শুনি সেগুলো এবং তাদের উত্তর পাবেন। এখানে আপনার উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিম এ জিজ্ঞাসা করুন।

আপনি যদি বাংলাদেশে থাকেন এবং আপনার নিজের নামে bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট রাখেন, তাহলে 6uff এ খেলতে পারেন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার তথ্য যাচাই করি।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলেছেন' লিংকে ক্লিক করুন। আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে নতুন করার লিংক পাঠাব। সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড বানান।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা সেই ওয়ালেটগুলোর সাথে সরাসরি কাজ করি এবং আপনার লেনদেন এনক্রিপ্ট করা থাকে।

সেটিংসে গিয়ে 'অ্যাকাউন্ট' সেকশন খুলুন এবং 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' নির্বাচন করুন। অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের বলুন এবং আমরা সাহায্য করব।

আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন যাচাই করতে ব্যবহার করা হয়। আমরা তা বিজ্ঞাপন বা অন্য কাউকে বিক্রি করি না।

আমরা বড় পরিবর্তনের আগে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপে নোটিশ দিই। আপনি যেকোনো সময় এই পাতায় ফিরে এসে সর্বশেষ নিয়ম পড়তে পারেন।

তৎক্ষণাৎ লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আমাদের জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং লেনদেন যাচাই করব। আপনার অ্যাকাউন্ট শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিয়ে সুরক্ষিত রাখুন।